Laatst bijgewerkt: 10 oktober 2025
Contactgegevens:
Smorrel
Rondo 120
3363 LB Sliedrecht
Nederland
www.smorrel.nl
info@smorrel.nl
KvK: 98534785
KvK: 98534785 Smorrel is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegeven zoals beschreven in dit privacy beleid.
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Smorrel verwerkt je persoonsgegevens omdat je gebruikmaakt van onze diensten of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Wij verwerken de volgende gegevens:
– Voor- en achternaam
– Adresgegevens (straat, postcode, woonplaats, land)
– E-mailadres
– Telefoonnummer (indien opgegeven)
– Bestelgegevens (producten, datum, totaalbedrag)
– Betaalgegevens (via betaalprovider, zoals iDEAL of Mollie)
– Correspondentie via e-mail of het contactformulier
– Eventueel socialmedia berichten (indien je via Instagram contact opneemt)
Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens zoals medische gegevens, BSN-nummers of geloofsovertuiging.
3. Doeleinden van de gegevensverwerking
Smorrel gebruikt jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
– Het verwerken en verzenden van jouw bestelling
– Het afhandelen van je betaling
– Het bieden van klantenservice of contact bij vragen
– Het voldoen aan wettelijke administratieve verplichtingen
– Het verbeteren van onze website en dienstverlening
– (Indien van toepassing) het versturen van nieuwsbrieven na toestemming
Smorrel gebruikt jouw persoonsgegevens niet voor commerciële doeleinden van derden en verkoopt jouw gegevens nooit.
4. Rechtsgrond voor verwerking
Smorrel verwerkt jouw persoonsgegevens alleen op basis van één of meer van de volgende wettelijke gronden uit artikel 6 lid 1 AVG:
– De verwerking is noodzakelijk voor het uitvoeren van een overeenkomst (zoals jouw bestelling)
– De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting (zoals fiscale administratie)
– Jij hebt toestemming gegeven voor specifieke verwerkingen (zoals het ontvangen van nieuwsbrieven)
– De verwerking is noodzakelijk voor het gerechtvaardigd belang van Smorrel (zoals het verbeteren van onze website en beveiliging)
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:
Bestel- en factuurgegevens – 7 jaar (wettelijke verplichting Belastingdienst)
E-mail/contactformulier – max. 1 jaar (klantenservice en opvolging)
Nieuwsbriefgegevens – tot uitschrijving (toestemming klant)
Socialmedia berichten – max. 6 maanden (opvolging en communicatie)
6. Delen van persoonsgegevens met derden
Smorrel verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden als dat nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen. Wij delen gegevens alleen met betrouwbare partijen zoals:
– Betaalproviders (voor het verwerken van betalingen)
– Verzenddiensten (voor levering van bestellingen)
– Webhosting (voor het functioneren van onze website)
7. Cookies
Smorrel gebruikt alleen functionele en analytische cookies. Deze zorgen ervoor dat de website goed werkt en geven inzicht in het gebruik van de website zonder jouw privacy te schenden. Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen. Houd er dan wel rekening mee dat sommige functies van de website dan mogelijk niet goed meer werken.
8. Beveiliging van persoonsgegevens
Smorrel neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies of onbevoegde toegang te voorkomen.
9. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens
– Onjuiste gegevens te laten corrigeren
– Gegevens te laten verwijderen
– Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens
– Je toestemming in te trekken (bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief)
– Je gegevens over te laten dragen aan een andere partij
Verzoeken kunnen worden gestuurd naar info@smorrel.nl. Smorrel reageert uiterlijk binnen 1 maand. Om misbruik te voorkomen kunnen wij vragen om aanvullende informatie om je identiteit te bevestigen voordat we een verzoek behandelen.
10. Klachten
Ben je niet tevreden over hoe Smorrel met jouw gegevens omgaat? Neem dan contact op via info@smorrel.nl.
Kom je er samen met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens bij de autoriteit persoonsgegevens.
11. Wijzigingen
Smorrel behoudt zich het recht voor om dit privacy beleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website smorrel.nl. Wij adviseren je om dit beleid regelmatig te bekijken, zodat je op de hoogte blijft van de eventuele wijzigingen.